Samenvatting procesverloop
In de periode zomer 2023 – najaar 2024 vond het pilotproject Eigenwijze Diamanten plaats, dat inzette op een innovatieve ondersteuning van mensen met hiaten in de basisvaardigheden. Kernbegrippen in die vernieuwing waren:
- gericht op en voortkomend uit de feitelijke situatie van de mensen om wie het gaat;
- flexibel en veerkrachtig in werkwijze en benadering;
- doelgerichte communicatie;
- minimale overhead en het vermogen tot snel schakelen;
- samenwerking tussen overheidsgerelateerde en een non-gouvermentele organisatie.
Eigenwijze Diamanten steunde op twee pijlers:
- de cursus in basisvaardigheden EigenWijs, opgezet vanuit stichting Rijnstad in opdracht van de Gemeente Arnhem;
- vraaggestuurde coaching door Plan Diamant, opgezet vanuit stichting Cultuur en Leefklimaat, de nongouvermentele organisatie.
Deze innovatieve samenwerking tussen een overheidsgestuurde en een non-gouvermentele organisatie leidde tot een geheel dat meer was dan de som der delen. Belangrijke winstpunten in deze samenwerking waren:
- de term ‘hiaten in de basisvaardigheden’ staat voor een veelheid aan factoren en oorzaken. Eigenwijze Diamanten kreeg vaak een goed beeld wat de situaties van de individuele deelnemers aan het project waren, en kon derhalve constructieve ondersteuning bieden bij het optimaal ontplooien van hun potentieel;
- Eigenwijze Diamanten vormt een verbindend element tussen diverse zorgondersteuners met ieder hun specifieke deskundigheden en netwerken. Deze verbinding draagt bij aan de kwaliteitsverbetering van de samenwerking tussen de verschillende zorgondersteuners;
- Eigenwijze Diamanten brengt in beeld waar de knelpunten in de huidige geboden zorg zitten, en wat oplossingsrichtingen zijn voor het weghalen van die barrières.